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2013年01月30日  第一印象
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こんにちは。
大阪店コンシェルジュSです。

みなさんは、お客様がお店に入って来られた時
店員のどの部分を最初に見るかご存知ですか?

みなさんに質問すると足元と答える方が多い様です。

しかし、実は、統計上髪の毛を見るそうです。
所謂、清潔感ですね。
人は、お互い最初の約20秒間で第一印象を決め、
その人は私にとって良いかどうか、
そうでないのかを判断すると言われています。

やはりこういうことからも、
人は第一印象が非常に大事だと言う事が判りますね。

私も人と接する仕事をして行く上で
肝に命じていきたいと思います。

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